お問い合わせ

TOP > お問い合わせ

メディカルサポートサイトの「お役立ち情報」「会員登録」「オンライン面談」や「訪問面談」に関するご質問やお問い合わせにつきましては、よくいただくご質問・お問い合わせをまずご覧ください。

その他のお問い合わせや、オンライン面談、訪問面談をご希望の方は、下記の専用フォームからお問い合わせ・お申し込みください。

FAQ よくいただくご質問・お問い合わせ

  • 面談について
  • 会員登録について
  • サンプルお申し込み
    について
  • その他
  • 「オンライン面談」とは何ですか?

    弊社ではオンライン会議サービス「Zoom」を使用してオンラインで何でもご相談頂けます。ちょっとした確認事項から栄養管理のご相談、商品のお問合せなどにぜひご利用ください。

    お申込みはこちら
  • 「訪問面談」とは何ですか?

    弊社営業担当より詳しいご案内をご希望の場合、本サイトから面談のご希望を承ります。施設内勉強会、試食会、各種デモなどの打ち合わせなど、お気軽にご用命ください。

    お申込みはこちら
  • メディカルサポートサイトの利用には、会員登録が必要ですか?

    非会員の方でもご利用いただけますが、セミナーやウェビナーのアーカイブ動画の閲覧や、製品サンプルのお申し込みは、会員登録(無料)が必要となります。

  • 会員と非会員の違いはなんですか?

    会員にご登録いただきますと、セミナーやウェビナーのアーカイブ動画や、日清オイリオ製品のサンプルお申し込みなど、会員限定コンテンツをご利用いただけます。特にアーカイブ動画は、専門家の先生方の詳しい説明を聞くことができるため、大変人気のコンテンツとなっております。登録は無料です。

  • ログインできません。

    正しいメールアドレス、またはパスワードを入力できているか、半角英数字、大文字、小文字などの誤入力がないかご確認ください。パスワードを忘れてしまった方は、再度設定をお願いします。

    パスワード再設定はこちら
  • 仮登録後、メールが届きません。

    迷惑メールボックスにも届いていない場合には、受信拒否設定をされている可能性がございます。ドメイン「@nisshin-oillio.com」を受信許可に設定したうえで、再度送信してください。また、入力いただいたアドレスが誤っていた可能もございますため、正しいアドレスを入力後、再度送信をお試しください。

  • メールアドレスやパスワードほか、会員情報を変更したいのですが。

    メディカルサポートサイトへログイン後、「マイページ」の「会員情報変更」より新しい情報を入力し、更新してください。

  • パスワードがわかりません。

    パスワードを忘れてしまった方は、再度設定をお願いします。

    パスワード再設定はこちら
  • ログイン情報(メールアドレスとパスワード)を忘れてしまった。

    メールアドレスとパスワードの両方を忘れてしまった方は、恐れ入りますが、新しいメールアドレスにて新規会員登録をお願いいたします。

    会員登録はこちら
  • 退会方法を教えてください。

    ログイン後、「マイページ」の「会員情報変更」の「退会する」より、手順に従って退会のお手続きをお願いします。

  • 医療・介護施設で、製品サンプルを使用したいです。サンプルを請求する方法を教えてください。

    医療機関・介護施設の関係者様でサンプルをご希望の方は、会員専用の申し込みページよりお申し込みください。

    サンプルのお申し込みはこちら
  • 医療・介護従事者でなくても、サンプルは申し込めますか?

    当サイトは医療・介護従事者向けサイトのため、サンプル申し込みも医療・介護従事者の皆さまに限らせていただいております。

  • サンプルの申し込みは、どういった製品を申し込めるのでしょうか。

    メディカルサポートサイトでは、日清オイリオで取り扱いのある「高齢者・介護対応食品」のサンプルをお申し込みいただけます。

    高齢者・介護対応食品一覧はこちら
  • サンプルで試した商品を購入したいのですが。

    医療機関・介護施設の皆様には、各卸店様を通じてご購入頂けます。お取引のある卸店様にご相談ください。

  • 日清オイリオ製品の商品情報はどこで見れますか。

    商品情報サイトがございますので、ご覧ください。

    日清オイリオ 商品情報サイト
  • 動画ライブラリーでは、どういった動画が観られるのですか。

    動画ライブラリーでは、過去に開催したセミナーアーカイブ動画や、専門家の先生による解説動画などを掲載しています。

  • 在宅向けに通販で購入したいです。

    日清オイリオ オンラインショップからご購入頂けます。

    日清オイリオ オンラインショップ
  • 営業担当者から詳しい説明が聞きたいです。

    こちらのページから訪問面談の予約が可能です。
    オンラインによる面談をご希望の方はこちら

  • SNSで情報は受け取れますか。

    医療・介護関係者向けLINEアカウント「日清オイリオ栄養サポート情報」があります。
    ぜひ友達登録をお願いします。

    詳しくはこちら
医療・介護関係者向け
「栄養サポート情報」配信中

医療・介護関係者の皆様へ

本サイトは、日本国内の医療機関・介護施設にお勤めの専門職
(医師、薬剤師、看護師、栄養士、ケアマネージャー等)に情報提供しております。

※国外の医療・介護従事者、一般の方に対する情報提供を目的としたものではございませんのでご了承ください。

あなたは
医療・介護従事者ですか?

はい※対象の職種をお選びいただき、クリックの上、お進みください。